1. Objet

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités d’utilisation du service de prise de rendez‑vous en ligne proposé par Harper Immobilier – Service Location, destiné exclusivement à l’organisation de visites immobilières.

La réservation d’un créneau vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Prise de rendez‑vous

La réservation d’un rendez‑vous s’effectue uniquement via les créneaux proposés sur la page de réservation.

Les créneaux affichés correspondent aux disponibilités réelles au moment de la réservation.
Une confirmation est envoyée par e‑mail après validation du rendez‑vous.

Chaque créneau est individuel et réservé à une seule personne.

3. Modification et annulation

Le client peut modifier ou annuler son rendez‑vous via le lien de gestion reçu dans l’e‑mail de confirmation, sous réserve de disponibilité des créneaux proposés.

En cas d’empêchement, il est demandé d’annuler ou de déplacer le rendez‑vous dès que possible afin de libérer le créneau pour une autre personne.

4. Absence ou retard

Tout retard important ou absence non signalée pourra entraîner la non‑tenue de la visite.

Harper Immobilier se réserve le droit de réorganiser ou d’annuler une visite en cas de force majeure ou d’événement imprévu, avec information préalable dans la mesure du possible.

5. Exactitude des informations

Les informations fournies lors de la réservation doivent être exactes et à jour.
Harper Immobilier ne saurait être tenu responsable des conséquences liées à des informations erronées ou incomplètes.

6. Données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre de la réservation sont traitées conformément à la politique de confidentialité mise à disposition sur la page de réservation.

Elles sont utilisées exclusivement pour l’organisation et la gestion des visites.

7. Responsabilité

Harper Immobilier met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement du service de réservation en ligne, sans garantir une disponibilité permanente.

La responsabilité de Harper Immobilier ne saurait être engagée en cas d’indisponibilité temporaire du service ou de dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence des juridictions françaises.